返品について
返品について
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返品の受付はご購入いただいた日から30日間有効です。期間を過ぎた場合、返品・払い戻し等は一切いたしかねますのでご注意ください。
返品の対象となる商品は、未使用未開封で、受け取られた際と同じ状態であることが条件となります。
返品の際はメール等で受け取られた購入履歴を示すドキュメントが必要となります。
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●上記の条件が全て該当する場合の払い戻しについて
返品いただいた商品を弊社にて受領・確認が出来ましたら、受領通知のメールをお送りいたします。
(払い戻しが出来ないと判断した場合も拒否通知メールをお送りいたします。)
ご購入時の支払い方法を元に、一定の日数以内に返金処理をさせていただきます。
ご購入時の支払い方法によっては、返金処理にお時間がかかる場合がございます。
上記をすべて行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、info@unidragon.jpまでご連絡ください。
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●セール品について
セール品に関しては一切の返品・交換・払い戻しはいたしかねます。
何卒ご了承願います。
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●交換について(該当する場合)
交換の受付はご購入いただいた日から30日間有効です。期間を過ぎた場合、交換は一切いたしかねますのでご注意ください。
交換の対象となる商品は、未使用未開封で、受け取られた際と同じ状態であることが条件となります。
詳細については info@kitayamashoji.com までメールでお問い合わせください。
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●返品・交換の際の送料について
返品・交換の際の送料はお客様ご負担となります。
●その他
お住まいの地域によっては、上記対応に予想以上の日数がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。